Veronika adalah Asisten Virtual milik Telkomsel sebagai layanan cerdas berbasis pesan instan untuk pelanggan dalam melihat sisa kuota internet, tukar poin maupun menemukan lokasi GraPARI Telkomsel terdekat.
Cara mudah untuk tanya Veronika asisten virtual Telkomsel ini adalah dengan mengakses melalui platform yang ada, diantaranya adalah:
Akses untuk chating Veronika bisa melalui WhatsApp di Nomor +628111111 atau silahkan kunjungi url ini tsel.me/wa3. Pastikan kuota paket data internet masih ada untuk melakukan chatting.
Facebook Mesengger
Faceboook mesengger pun bisa digunakan untuk menyapa Veronika. Buka akun Veronika Telkomsel di https://www.facebook.com/157697287618387/. Atau cari Veronika di aplikasi Facebook tersebut.
Telegram
Untuk tanya Veronika asisten virtual Telkomsel bisa di akses lewat telegram di akun@Telkomsel_official_bot. Ketik telkomsel_official_bot dalam kolom pencarian di Telegram. Masukkan nomor telepon di kolom chat, nanti akan ada tautan yang dikirimkan Veronika via pesan untuk verifikasi.
Line
Meskipun saat ini Aplikasi Line mulai jarang digunakan, namun Veronika masih ada di LINE. Cari akun @Telkomsel di kotak pencarian atau kunjungi url ini tsel.me/lineVA3. Lalu add akun dan klik tombol chat.
Mytelkomsel
Aplikasi milik Telkomsel ini tentu ada layanan Veronika. Unduh gratis aplikasi ini untuk semua jenis handphone baik android ataupun iPhone.
Website Telkomsel
Pada situs website resmi Telkomsel juga terdapat layanan Veronika, kita buka www. Telkomsel.com, dan temukan layanan ini di pojok bawah paling kanan.
Buat yang mau dapat informasi lebih lanjut mengenai layanan pelanggan Telkomsel, ada beberapa channel yang bisa kamu akses juga selain layanan asisten virtual Veronika, yaitu dengan menghubungi call center 24 jam di 188, GraPARI terdekat, email cs@telkomsel.co.id, juga akun media sosial Facebook fan page Telkomsel, Twitter @telkomsel, dan Instagram @telkomsel.